Hilfe & FAQ
Alles Wichtige zur Vereinssoftware Tennis auf einen Blick
Direkte Antworten auf die Fragen, die Vorstände und Sportwarte vor dem Umstieg von Excel und WhatsApp auf ein dediziertes System stellen.
Prozesse, Rechte und Regeln in einer Oberfläche
Häufig gestellte Fragen
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet sein, kontaktieren Sie uns direkt – wir melden uns zeitnah zurück.
e-MasterClub startet bei 29 €/Monat im Starter-Paket, 59 €/Monat im Advanced-Paket und 99 €/Monat im Pro-Plus-Paket. Alle Pakete sind monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preise-Seite.
Mitglieder buchen freie Zeitfenster online in einer Realtime-Kalenderansicht. Das System setzt die Regeln Ihres Vereins automatisch durch: Buchungslimits pro Mitglied, Vorausbuchungsfenster und Sperrzeiten. Doppelbuchungen und manuelle Klärung entfallen dadurch.
Das ist die digitale Abbildung der Vereinstradition, bei der Mitglieder sich gegenseitig zu einem Rangliste-Spiel herausfordern. Terminfindung, Ergebniserfassung und Freigabe durch den Sportwart laufen im System statt verteilt in WhatsApp-Chats.
Die Einführung startet mit einer geführten Demo, in der Ihre bestehenden Regeln (Buchungslimits, Mitgliedschaftsmodelle, Beitragsstruktur) direkt im System abgebildet werden. Die meisten Vereine können ihre Mitglieder danach innerhalb einer kurzen Einrichtungsphase einladen.
Ja. e-MasterClub wird in Deutschland gehostet, Einwilligungen sind versioniert – Sie können also jederzeit nachweisen, welcher Fassung ein Mitglied wann zugestimmt hat – und die Datenschutzprozesse sind für den Vorstand dokumentierbar.
Die Abläufe sind für Tennisvereine mit etwa 50 bis 300 Mitgliedern ausgelegt, bei denen Vorstand, Sportwart und Verwaltung auf denselben Daten arbeiten müssen statt auf getrennten Excel-Listen.
Regelwerk, Forderungssystem und die Beitrags-/Mitgliederabläufe sind gezielt auf Tennisvereinsprozesse wie Platzzeiten und Ranglistenspiele zugeschnitten. Wenn Ihr Verein andere Abläufe hat, sprechen wir das in der Demo offen an.
Eine einfache Buchungs-App verwaltet nur Zeitfenster. e-MasterClub verbindet Platzbuchung mit Mitgliederverwaltung, Forderungssystem, Beiträgen, DSGVO-Einwilligungen und Abrechnung in einem durchgängigen Prozess, sodass eine Änderung an einer Stelle – etwa ein neuer Beitragssatz – überall konsistent wirkt.
Nein. Alle Abonnements sind monatlich kündbar, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und keine Einrichtungsgebühr.
Sie fordern eine Demo an. Wir gehen die Buchungsregeln, die Mitgliederstruktur und das Forderungssystem Ihres Vereins direkt im System durch, bevor Sie sich entscheiden.
Nächster Schritt
Noch Fragen offen? Wir klären sie gemeinsam in der Demo
Fordern Sie eine kostenlose Demo an. Wir gehen die Buchungsregeln, die Mitgliederstruktur und die Preise für Ihren Verein gemeinsam durch.